• 鳥取営業所 0857-22-5155
  • 倉吉営業所 0858-26-4111
  • 米子営業所 0859-32-2121

よくある質問

路線バス

Q1 子供運賃はどのようになりますか?

小児

小学生以上中学生未満のお客様:小児運賃(大人運賃の半額。ただし、10円未満の端数は10円単位に切り上げます。)

幼児

1歳以上小学生未満のお客様:小児運賃(小児・大人のお客様(1名)が同伴する幼児については同一区間乗車時のみ1名まで無賃となります。)

Q2 障がい者割引はありますか?

身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方

本人のみについて、5割引になります。

「バス介護」の表示のある身体障害者手帳、療育手帳をお持ちの方

本人及び同行の介護者(1名まで)について、5割引になります。
「身体障害者手帳、療育手帳」をお持ちの方は、一般乗合バス路線及び高速バス路線が対象となります。
「精神障害者保健福祉手帳」をお持ちの方は、一般乗合バス路線のみが対象となります。(高速バス「鳥取~広島便」と「倉吉~岡山」は対象となります。)
高速バスの小人の障がい者割引はございません。

定期券

大人の定期券のみ3割引となります。ただし、学生向け・高齢者向けの特殊定期券については割引の適用外です。

降車時に身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳を提示する必要があります。
(高速バスの場合は、乗車券購入時及びバス乗車時にも提示してください。)

Q3 どのような定期券がありますか?

通勤定期

どなたでも購入できます。
通用期間開始日の7日前(前の週の同じ曜日)からご購入いただけます。

  • 通用期間・・・1・3・6ヶ月の3種類
  • 通用区間・・・申し込みの契約区間
    高速バス・空港連絡バス・くる梨・だんだんバス・ループ麒麟獅子等の定期観光バス・受託バス・臨時バスには、使用できません。
  • 購入方法・・・購入の際に特にお持ちいただくものはございません。
  • 発売場所・・・日ノ丸自動車各営業所・鳥取バスターミナル・米子バスターミナル
  • その他・・・継続購入の場合、通用期間開始日の7日前(前の週の同じ曜日)からご購入いただけます。ご使用中の定期券と引き換えになりますので、一緒にお持ちください
通学定期

通学に利用する定期券です。購入には通学していることを証明する書類が必要です。
通用期間開始日の7日前(前の週の同じ曜日)からご購入いただけます。

  • 通用期間・・・1・3・6ヶ月の3種類または
    1ヶ月以上6ヶ月未満で1日間単位の定期券を作成することができます。(端数日定期券)
  • 通用区間・・・申し込みの契約区間
    高速バス・空港連絡バス・くる梨・だんだんバス・ループ麒麟獅子等の定期観光バス・受託バス・臨時バスには、使用できません。
  • 購入方法・・・申し込み時に通学証明書、又は学生証を提示してください。
  • 発売場所・・・日ノ丸自動車各営業所・鳥取バスターミナル・米子バスターミナル
  • その他・・・継続購入の場合、通用期間開始日の7日前(前の週の同じ曜日)からご購入いただけます。ご使用中の定期券と引き換えになりますので、一緒にお持ちください
ステップ

高等学校・専門学校・大学に通学中の学生の方に大変お得な特割定期券
通常の通学定期券の44.4%割引

  • 通用期間・・・1・3・6ヶ月の3種類
  • 通用区間・・・日ノ丸路線内契約区間
    高速バス・空港連絡バス・くる梨・だんだんバス・ループ麒麟獅子等の定期観光バス・受託バス・臨時バスには、使用できません。
  • 購入方法・・・申し込み時に通学証明書、又は学生証明書を提示して下さい。
  • 発売場所・・・日ノ丸自動車各営業所・智頭急行・鳥取バスターミナル・米子バスターミナル
  • その他・・・・払戻・変更はできません。紛失時の再発行はできません。障害者割引はありません。
因幡

鳥取県東部の満 65 歳以上の方に大変お得な高齢者向けパスです。

  • 通用期間・・・3ヶ月間(11,500円)
    お住いの市町村によって、購入費助成制度がある場合があります。
    詳しくは各市町村へお問い合わせ下さい。
  • 通用区間・・・鳥取県東部の日ノ丸路線内全区間
    高速バス・くる梨・ループ麒麟獅子等の定期観光バス・受託バス・臨時バスには、使用できません。
  • 購入方法・・・申し込み時に写真1枚(縦3cm×横2cm)と健康保険証、又は運転免許証等の住所・氏名・年齢の分かるものを提示して下さい。
  • 発売場所・・・日ノ丸自動車鳥取・智頭急行・鳥取バスターミナル
  • その他・・・・払戻・変更はできません。紛失時の再発行はできません。障害者割引はありません。

※死亡・特別な事由等の場合を除き、原則払戻はなし(払戻時の 1 日単価は 190 円)

架け橋

満 70 歳以上の方に大変お得な高齢者向けパスです。

  • 通用期間・・・6ヶ月間(20,900円)
    お住いの市町村によって、購入費助成制度がある場合があります。
    詳しくは各市町村へお問い合わせ下さい。
  • 通用区間・・・日ノ丸路線内全区間
    高速バス・くる梨・だんだんバス・ループ麒麟獅子等の定期観光バス・受託バス・臨時バスには、使用できません。
  • 購入方法・・・申し込み時に写真1枚(縦3cm×横2cm)と健康保険証、又は運転免許証等の住所・氏名・年齢の分かるものを提示して下さい。
  • 発売場所・・・日ノ丸自動車各営業所・智頭急行・鳥取バスターミナル・米子バスターミナル
  • その他・・・・払戻・変更はできません。紛失時の再発行はできません。障害者割引はありません。

※死亡・特別な事由等の場合を除き、原則払戻はなし(払戻時の 1 日単価は 190 円)

グランド70

満 70 歳以上の方に大変お得な高齢者向けパスです。

  • 通用期間・・・6ヶ月間(26,200円)
    お住いの市町村によって、購入費助成制度がある場合があります。
    詳しくは各市町村へお問い合わせ下さい。
  • 通用区間・・・日ノ丸・日交路線内全区間
    高速バス・くる梨・ループ麒麟獅子等の定期観光バス・受託バス・臨時バスには、使用できません。
  • 購入方法・・・申し込み時に写真1枚(縦3cm×横2cm)と健康保険証、又は運転免許証等の住所・氏名・年齢の分かるものを提示して下さい。
  • 発売場所・・・日ノ丸自動車各営業所・日本交通各営業所・智頭急行・鳥取バスターミナル・米子バスターミナル
  • その他・・・・払戻・変更はできません。紛失時の再発行はできません。障害者割引はありません。

※死亡・特別な事由等の場合を除き、原則払戻はなし(払戻時の 1 日単価は 260 円×2 便)

Q4 回数券はありますか?

はい、ございます。
10枚分のお値段で11枚つづりです。

Q5 バスに持ち込める手荷物に決まりはありますか?

はい、ございます。下記をご参照ください。混雑状況によっては下記範囲内でもお断りする場合がございますのでご了承ください。

  • 無料手回り品:総重量10kg以内・総容量0.027立方メートル以内・長さ1m以内
  • 有料手回り品:総重量30kg以内・総容量0.25立方メートル以内・長さ2m以内 ・・ご乗車区間の小児片道運賃と同額の料金が必要です。

Q6 ペットと一緒に乗りたいのですが・・・

「身体障害者補助犬法」で定められた盲導犬、介助犬及び聴導犬につきましては、身体障害者のお客様ご自身が連れて同乗される場合は可能です。
上記以外の愛玩用小動物(ペット)の持込みについては、一般路線バスと高速バス米子広島線に限り、手回り品の範囲内に収まる大きさのキャリーケースやキャリーバッグ等のペット持ち運び用の蓋ができる容器に、動物の体(頭、足など)が出ないように入れていただければ可能です。ただし、鳴き声や匂いなど他のお客様のご迷惑となる場合は乗車をお断りすることがございます。

高速バス

Q1 高速バスに乗りたいのですが、予約方法を教えてください。

1か月前より予約が可能です。詳細は各高速バス案内をご参照ください。

Q2 乗車予定のバスが運休になりました。

乗車券を無手数料で払戻しさせていただきます。

Q3 バスに忘れ物をしました。どこに問い合わせたらよいですか?

車内での忘れ物は、乗車されたバスが所属する営業所に保管していますので、お客様のご乗車になられた「ご乗車日」「ご乗車区間」「ご乗車時刻」を、所属営業所までお問い合わせ下さい。
所属営業所は、ご利用バス停留所の時刻表でご確認いただけます。高速バスにつきましては、あらかじめご乗車になられた会社を事前にご確認いただきますようお願いします。場合によりましては共同運行会社の連絡先をご案内することがございます。
(各営業所の連絡先はコチラをご参照下さい)

忘れ物については、以下の点をご注意ください。
※長期間の保管が困難な食品等は、廃棄する場合がございます。
※一定の期間をもって、営業所最寄りの警察署へ届出いたします。

貸切バス

Q1 貸切バスの乗車定員を教えてください。

お客様の多様なニーズにお応えするため乗車定員27名~60名までのバスを保有しています。

Q2 貸切バスの予約はいつからできますか。

数か月前から数日前まで予約を承っております。日にちが近いと満車等で予約をお受けできないこともあります。

Q3 貸切バスの料金に含まれているものを教えてください

貸切バスの運賃・料金は運転士および燃料代を含んだものです。

Q4 貸切バス料金に含まれていないものを教えてください

有料道路・駐車料、バスガイド代、乗務員の宿泊代などの諸経費は含まれておりません。